個人情報保護方針

個人情報保護基本方針(個人情報保護規定に基づく事前公開事項)

(株)キューデン・グッドライフ東福岡(以下、「当社」という)は、個人の権利利益の重要性を認識し、個人情報を適正に取り扱うために、以下のとおり個人情報保護基本方針を定め、役員・従業員等への周知徹底を図り、適切な個人情報の保護に努めます。

  • 1.個人情報等に関連する法令、その他の社会的規範及び当社のコンプライアンス行動指針その他規定類を遵守する。
  • 2.個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏えい、滅失又はき損のリスクに対する安全管理措置を実施する。
  • 3.以下のとおり、個人情報を適切に取り扱う。

    (1)利用目的

    ●お客さまより取得した個人情報は以下の利用目的にのみ使用いたします。

    区分 項目 目的
    基本情報 氏名、性別、年齢、生年月日、職業、住所、電話番号、入居動機、緊急連絡先、振込金融機関口座内容、身元引受人情報、返還金受取人情報 ・募集活動(DM、情報誌の郵送)
    ・社内の統計分析(匿名化)
    ・サービス担当者会議
    ・ケアプラン作成
    ・入居審査委員会
    生活情報 不動産所有、前職・現職、家族構成、年金内容、資産・負債状況、趣味、嗜好、信条等 ・社内の統計分析(匿名化)
    ・入居審査委員会
    ・サービス担当者会議
    ・ケアプラン作成
    ・苦情、事故対策委員会
    身体状況 健康状態、健康診断書の内容、健康保険証の内容、老人医療証の内容、障害者手帳の内容、医療記録、介護保険証の内容、診療情報提供書(サマリー)の内容、身体状況、サービス提供状況 ・入居審査委員会
    ・ケアプラン作成
    ・サービス担当者会議
    ・社内の統計分析(匿名化)
    ・苦情、事故対策委員会

    ※書面にて収集する個人情報の利用目的につきましては、各書面に添付いたします。

    ※当社における上記の個人情報は、すべて個人情報データベースに入力し、保有個人データとなります。

    (2)第三者への開示

    お客さまよりお寄せいただきました情報は、お客さまの同意なく、当社以外の第三者への開示はいたしません。但し、次の場合には、第三者への開示をすることがあります。

    • a.法令に基づく場合b.人の生命、身体又は財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難である場合
    • c.公衆衛生上、又は児童の健全な育成推進に特に必要で、本人の同意が困難な場合
    • d.国の機関若しくは地方公共団体などが法令上の事務を遂行するのに協力が必要で、本人の同意取得が事務遂行に支障になる場合
    • e.当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの一部を委託する場合
    • f.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

    (3)開示等

    お客さまはいつでも当社が有しているお客さまの個人情報を開示するよう求めることができます。開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客さまは当社に対して当該個人情報の訂正又は削除を要求することができます。

    ※上記の開示のお求めに関しては、当社所定の書面により申請をお願いいたします。

    その際、ご本人であることが確認できる書類が必要となりますので予めご了承ください。

    以下の場合には、お客さまの個人情報の開示は行ないません。

    • a.申請書の内容に不備がある場合
    • b.請求内容が当社の個人情報デ-タベ-スに存在しない場合
    • c.本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • d.他の法令に抵触することとなる場合

    (4)苦情・ご相談・お問い合せ窓口

    〒811-3214 福岡県福津市花見が丘3丁目28番2号

    株式会社 キューデン・グッドライフ東福岡 事業管理部(内部)、営業部(外部)

    電話:0940-35-8045 / FAX:0940-35-8046

  • 4.個人情報保護の取り組みを定期的に検証し、改善を図ります。
  • 5.経営トップは、重大な情報漏洩事故等が発生した場合は、自ら問題解決にあたり、原因究明のうえ、早急な是正処措置を講じ、再発防止を図るとともに、迅速かつ正確な情報公開を行います。また、個人情報の取り扱いに対する苦情に対して適切かつ迅速に対応する体制を整備します。
  • 6.尚、当社の労働者等の個人情護についても、個人情報保護規程と同様の取扱いを行います。

以上

平成19年3月1日

(株)キューデン・グッドライフ東福岡

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